Senaste skriket

90% av följarna handlar från varumärkena de följer i sociala medier

90% av följarna handlar från varumärkena de följer i sociala medier

Kakellagrets Instagram

Att sociala medier spelar en viktig roll för varumärken och företag är en gammal nyhet, men att 90% av användarna köper produkter eller tjänster från företag som de följer är nu konstaterat i en ny studie. 

Sonny Eriksson
Sonny Eriksson
Partner
sonny@digiwise.se 070-914 96 68

Det är av största vikt att vårda relationen till följarna och försöka ge dem så läsvärt och relevant innehåll som möjligt, lojala följare handlar.

Användarna förväntar sig allt mer av varumärket eller företag de följer, 40% förväntar sig svar inom en timme efter att de har skrivit till dem – något som kan vara värt att tänka extra på när man som beslutfattare tar ställning till hur mycket resurser de sociala medierna ska få tillgång till.

Den stora massan däremot, drygt 80% kan tänka sig att få svar inom ett dygn vilket är en mer rimlig tidshorisont för de flesta företag.

En av de vanligaste frågorna vi på Digiwise får är vilka sociala medier företagarna ska satsa på, svaret är enkelt – den eller de plattformar som ni har möjlighet och resurser att faktiskt sköta om.

9 av 10 handlar från företag som de följer i sociala medier.

Kakellagrets Instagram

Kakellagrets Instagram

KällaKälla

Sonny Eriksson
Sonny Eriksson
Partner
sonny@digiwise.se 070-914 96 68
Läs också
Facebook storsatsar på E-handel

Vi är certifierade
av Google

Vi utbildar oss kontinuerligt och arbetar för att hålla oss ajour med den snabba utvecklingen. Våra certifieringar i Googles produkter är en kvalitetsstämpel på vår kunskap.

Följ vår resa på Instagram

Fler bilder